Question 1

Je vozidlo vhodné pro seniory s omezenou pohyblivostí?

Accepted Answer

Před objednávkou nám řekněte, jakou pomoc při nástupu potřebujete. Ověříme vhodnost dostupného vozidla a domluvíme se na bezpečném řešení.

Question 2

Pomůže mi někdo s nastupováním a zavazadly?

Accepted Answer

Ano. Naši řidiči standardně pomáhají každému cestujícímu s nastupováním i zavazadly. Pokud potřebujete extra pomoc — například uložení chodítka nebo podání ruky při nastupování — stačí nám to říct při objednávce a o vše se postaráme.

Question 3

Jsou sedadla pohodlná na delší cesty?

Accepted Answer

Ano. Soukromý elektrický vůz nabízí pohodlná sedadla, klimatizaci a klidnou jízdu. Na delších trasách lze domluvit zastávky na protažení.

Question 4

Mohu si vzít s sebou doprovod nebo pečovatele?

Accepted Answer

Samozřejmě. Doprovod i pečovatelé jedou s vámi bez příplatku — jednoduše je zahrňte do počtu cestujících při objednávce. Chceme, abyste cestovali s lidmi, se kterými se cítíte pohodlně.

Question 5

Jsou v ceně nějaké skryté poplatky?

Accepted Answer

Žádné skryté poplatky. Cena, kterou vidíte, zahrnuje jízdu, přátelského řidiče, manipulaci se zavazadly, vodu zdarma a všechny zastávky na odpočinek. Co vidíte při objednávce, to zaplatíte — žádná překvapení.

Question 6

Jak si objednat transfer?

Accepted Answer

Jednoduše si vyberte trasu na naší stránce Trasy nebo klikněte na 'Objednat transfer' na hlavní stránce. Vyberte místo odjezdu, cíl, datum, čas a počet cestujících. Cenu uvidíte okamžitě před potvrzením.

Question 7

Jakou kapacitu má vozidlo?

Accepted Answer

Vozidlo má 7 míst včetně řidiče a prostor pro zavazadla skupiny.

Question 8

Je služba skutečně bezemisní?

Accepted Answer

Ano. Jízdu zajišťujeme elektrickým vozidlem.

Question 9

Je jízda vždy soukromá?

Accepted Answer

Ano. Při každé objednávce máte celé vozidlo jen pro sebe. Nikdy ho nesdílíte s cizími.

Question 10

Co je zahrnuto v ceně transferu?

Accepted Answer

Každý transfer zahrnuje samotnou jízdu, řidiče, vodu zdarma a doporučení zastávek pro vaši destinaci.

Question 11

Mohu zrušit nebo přeplánovat svou objednávku?

Accepted Answer

Chápeme, že se plány mění. Bezplatné storno je k dispozici až 48 hodin před plánovaným odjezdem. Přeplánování je vždy zdarma, pokud je provedeno alespoň 24 hodin předem.

Question 12

Jsou trasy přístupné pro vozíčkáře?

Accepted Answer

Dostupnost a vhodnost nástupu závisí na konkrétním vozidle. Kontaktujte nás před objednávkou a probereme vaše potřeby.

Question 13

Co se děje za špatného počasí?

Accepted Answer

Transfery zajišťujeme za běžných povětrnostních podmínek. Při extrémním počasí vás kontaktujeme kvůli bezpečnému přeplánování.

Kontaktujte nás

Kontaktní údaje

Napište nám

Často kladené otázky

Přístupnost a pohodlí

Objednávky a ceny

Vozidlo

Podmínky

Naše vozidlo