Question 1

Czy pojazd jest odpowiedni dla seniorów z ograniczoną mobilnością?

Accepted Answer

Przed zamówieniem opisz, jakiej pomocy przy wsiadaniu potrzebujesz. Sprawdzimy dostępny pojazd i uzgodnimy bezpieczne rozwiązanie.

Question 2

Czy ktoś pomoże mi przy wsiadaniu i z bagażem?

Accepted Answer

Tak. Nasi kierowcy standardowo pomagają każdemu pasażerowi przy wsiadaniu i z bagażem. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy — np. schowanie balkonika lub podanie ręki przy wsiadaniu — wystarczy poinformować nas przy zamówień, a my zadbamy o wszystko.

Question 3

Czy fotele są wygodne na dłuższe trasy?

Accepted Answer

Tak. Prywatny pojazd elektryczny oferuje wygodne siedzenia, klimatyzację i cichą jazdę. Na dłuższych trasach można uzgodnić postoje.

Question 4

Czy mogę zabrać ze sobą osobę towarzyszącą lub opiekuna?

Accepted Answer

Oczywiście. Osoby towarzyszące i opiekunowie jadą z Tobą bez dodatkowych opłat — wystarczy uwzględnić ich w liczbie pasażerów przy zamówień. Chcemy, abyś podróżował z osobami, z którymi czujesz się komfortowo.

Question 5

Czy są jakieś ukryte opłaty poza podaną ceną?

Accepted Answer

Żadnych ukrytych opłat. Cena, którą widzisz, obejmuje przejazd, sympatycznego kierowcę, obsługę bagażu, wodę gratis i wszystkie przystanki na odpoczynek. Co widzisz przy zamówień, to płacisz — bez niespodzianek.

Question 6

Jak zamówić transfer?

Accepted Answer

Po prostu wybierz trasę na naszej stronie Trasy lub kliknij 'Zamów transfer' na stronie głównej. Wybierz miejsce odjazdu, cel, datę, godzinę i liczbę pasażerów. Cenę zobaczysz od razu przed potwierdzeniem.

Question 7

Jaka jest pojemność pojazdu?

Accepted Answer

Pojazd ma 7 miejsc łącznie z kierowcą oraz przestrzeń na bagaż grupy.

Question 8

Czy usługa jest naprawdę bezemisyjna?

Accepted Answer

Tak. Przejazd realizujemy pojazdem elektrycznym.

Question 9

Czy przejazd jest zawsze prywatny?

Accepted Answer

Tak. Każde zamówienie obejmuje cały pojazd. Nigdy nie dzielisz go z obcymi.

Question 10

Co jest wliczone w cenę transferu?

Accepted Answer

Każdy transfer obejmuje sam przejazd, kierowcę, wodę gratis i rekomendacje przystanków na Twojej destynacji.

Question 11

Czy mogę anulować lub zmienić termin zamówień?

Accepted Answer

Rozumiemy, że plany się zmieniają. Bezpłatne anulowanie jest dostępne do 48 godzin przed planowanym odjazdem. Zmiana terminu jest zawsze bezpłatna, jeśli jest dokonana co najmniej 24 godziny wcześniej.

Question 12

Czy trasy są dostępne dla osób na wózkach inwalidzkich?

Accepted Answer

Dostępność przy wsiadaniu zależy od dostępnego pojazdu. Skontaktuj się z nami przed zamówieniem, aby omówić swoje potrzeby.

Question 13

Co się dzieje w razie złej pogody?

Accepted Answer

Transfery odbywają się w normalnych warunkach pogodowych. Jeśli ekstremalna pogoda wpłynie na bezpieczeństwo, skontaktujemy się w sprawie zmiany terminu.

Skontaktuj się z nami

Dane kontaktowe

Wyślij nam wiadomość

Najczęściej zadawane pytania

Dostępność i komfort

Zamówienia i ceny

Pojazd

Zasady

Nasz pojazd